Condiciones de uso

Nuestro principal objetivo es ofrecer productos de calidad a un precio claro y ventajoso. Pero no es suficiente si las condiciones para comprar el producto no son simples y comprensibles por todas.

precios, contenido y disponibilidad de productos

Todos los precios que se muestran en el sitio incluyen IVA.

Los precios y disponibilidad indicados en este catálogo están sujetos a agotamiento de las existencias y están sujetos a cambios debidos a causas de mercado u otros. El Colorificio Ferraris S.r.l. se compromete a comunicarse de inmediato con el comprador de la Sacencia o la dificultad para encontrar productos que ya no están comerciales o agotados; En este caso, se compromete a devolver la cantidad total recibida. Los descuentos, cupones y promociones nunca se combinan. Las imágenes que se muestran en el sitio web son totalmente indicativas y pueden diferir significativamente del producto realmente disponible.

validez de los precios y la confirmación del pedido por correo electrónico

Al enviar el formulario de pedido, recibirá una confirmación automática de pedido por correo electrónico. Esta confirmación de la orden tiene el único propósito de notificar la recepción del orden electrónico y no constituye la aceptación formal del pedido. El precio aplicado será el establecido en el momento del pedido. Sin embargo, es posible que algunas ofertas o artículos estén mientras tanto se agoten o han sufrido cambios particularmente en los precios relevantes. En este caso, nos reservamos que se comunique con usted lo antes posible para cancelar el pedido (sin sanciones para ambas partes) y posiblemente le ofrezca un producto alternativo.

responsabilidad

Se entiende que el Colorificio Ferraris S.r.l. no asume ninguna responsabilidad inherente al uso que el cliente tiene la intención de hacer con los productos comprados. En el caso de los productos digitales defectuosos o no funcionales, tendrá la única carga de reparación o reemplazo a su discreción. En ningún caso, el Colorificio Ferraris S.r.l. será responsable de las ganancias faltantes debido a la imposibilidad de utilizar los productos comprados.

pedidos evasion

A menos que se indique lo contrario, nos reservamos el derecho de enviar los productos disponibles y, posteriormente, los productos que no están en stock sin cargos de clientes adicionales. Si, en cambio, la evasión parcial es solicitada explícitamente por el cliente, tendrá que tomar la carga del envío adicional.

La falta de productos o partes de ellos en el paquete o incluso su daño durante el transporte debe declararse dentro de los 2 días posteriores a la recepción del paquete (también por correo electrónico).

modo de entrega y tiempo

Los barcos de Colorificio Ferraris S.r.l. por correo urgente BRT, SDA, DHL, UPS, que siempre han ofrecido un servicio rápido y garantizado.

Los tiempos de envío promedio son de 1 a 2 días hábiles, pero estos pueden variar debido a la fuerza mayor como condiciones y huelgas atmosféricas.

Las entregas se llevan a cabo de lunes a viernes, en las horas normales de la oficina, excluyendo las fiestas nacionales, brindando los productos a la dirección especificada en el momento del pedido.

Es muy importante, en la fase de compra, indique una dirección de correo electrónico válida, para permitir que el mensajero comunique el envío que se retire y optimice los métodos de entrega.

retiro en su lugar

Retire su pedido directamente en nuestra tienda (Colorificio Ferraris S.r.l., a través de Mozzi 55, HUB, BERGAMO).

métodos y condiciones de pago

Mark

El pago se realiza en el momento de la entrega de las mercancías solo por dinero en efectivo.

La marca incluye una contribución a la gestión de la colección por el mensajero.

Bank Bank Transfer

Al mismo tiempo que el correo electrónico automático de confirmación de la recepción del pedido, enviaremos los extremos para la transferencia bancaria que se llevará a cabo antes de la salida de la mercancía. Para acelerar el proceso de envío, es recomendable enviar una copia de la transferencia realizada.

tarjeta de crédito

Este método de pago le permite utilizar la tarjeta de crédito comprando en total seguridad.

En el momento de la confirmación del pedido, será suficiente para seleccionar la opción de pago «Tarjeta de crédito o PAYPAL», para transferir directamente al sitio web de PayPal, luego el enlace «¿No tiene una cuenta de PayPal?».

Las tarjetas de crédito aceptadas son: todas las tarjetas de circuito VISA y MasterCard, American Express, Discover y Aura Card.

También se aceptan pagos a través de Posteepay, todas las tarjetas recargables que operan dentro del circuito de la visa electrónica y las tarjetas recargables de PayPal.

En ningún momento del procedimiento de compra, podemos conocer la información relacionada con la tarjeta de crédito del comprador u otros modos elegidos dentro de la billetera PayPal.

paypal

PayPal es otro método de pago en línea absolutamente seguro que le permitirá pagar el pedido al acceder directamente a su cuenta. Los datos de su cuenta y su tarjeta de crédito serán administrados directamente por PayPal, que simplemente nos proporcionará la comunicación por correo electrónico después de que se haya realizado el pago.

En el momento de la confirmación del pedido, será suficiente para seleccionar la opción de pago «Tarjeta de crédito o PAYPAL», para transferir directamente al sitio web de PayPal, luego ingrese el correo electrónico y la contraseña para acceder a su cuenta de PayPal y completar el pago.

retorno de los bienes y derecho de retiro

Si el cliente es un «consumidor» (es decir, una persona física que actúa con fines extraños a la actividad comercial, comercial, artesanal o profesional, eventualmente llevada a cabo), tiene el derecho, de conformidad con los fines del Decreto Legislativo 206/2005 Actualizado del Código del Consumidor en la implementación de la Directiva 2011/83 / UE sobre los derechos de los consumidores vigentes desde el 14 de junio de 2014, para retirarse de los contratos de venta dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción de los productos cubiertos por los contratos de venta. El cliente debe ejercer el derecho de desistimiento enviando una comunicación escrita al Colorificio Ferraris S.r.l., por correo electrónico a la dirección indicada en la página de contacto, que contiene:

la manifestación de la voluntad de hacer uso del derecho de retiro;

La indicación del número de orden que dio origen al contrato de compra desde el cual pretende retirarse.

En caso de ejercicio por el cliente del derecho de retiro:

El cliente debe devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la comunicación de retiro;

Todos los costos relacionados con la devolución de los productos son transmitidos por los clientes;

El Colorificio Ferraris S.r.l. se compromete a reembolsar el precio tan pronto como sea posible, y en cualquier caso dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de la comunicación de retiro siempre que:

Los productos han sido devueltos y están intactos;

El embalaje / embalaje original de los productos también se devuelve y lo mismo está intacto;

También se devuelven accesorios y lo mismo;

Los productos no se han utilizado de manera diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la operación;

El Colorificio Ferraris S.r.l. se comunicará al cliente los métodos de reembolso de precios y pueden, a este fin, solicitará su banca al cliente (IBAN y C / C Holder).

En el caso de que el producto se deteriore o el Colorificio Ferraris S.r.l. dañado aún se reembolsará el producto, pero a la disminución del precio de la depreciación causada por el cliente.

ley aplicable y agujero competente

Este contrato está regulado por la ley italiana.
En el caso de un usuario de consumo, el Tribunal de Residencia o Domicilio del Consumidor será competente, si se encuentra en Italia. El Tribunal de Bergamo será competente para la disputa.
El usuario puede usar el procedimiento extrajudicial de la Unión Europea accesible al enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr </ a>

información a la protección de la privacidad

Colorificio Ferraris S.r.l. de conformidad con DL N. 196 de 30 de junio de 2003 que contenía disposiciones para «proteger a las personas y otras sujetas con respecto al procesamiento de datos personales», le informa de lo siguiente:

Los datos que proporciona (en adelante «datos») en las secciones especiales del sitio pueden formar recolección, registro, organización, conservación, procesamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloque, comunicación, difusión, cancelación y destrucción. («tratamiento»), respetando las obligaciones de la ley y la confidencialidad.

Los datos se procesarán para los fines indicados a continuación, también conectados e instrumentales para la actividad del Colorificio Ferraris S.r.l., en particular: actividades contables, fiscales, comerciales y administrativas.

Cualquier actividad de marketing, promoción, envío de publicidad y material de información, ventas directas o colocación de productos o servicios se llevará a cabo solo si se indique explícitamente en el formulario de registro.

En relación con los propósitos indicados, el procesamiento de los datos se llevará a cabo a través de herramientas de computadora y / o telemáticas, o en apoyo en papel, y en cualquier caso a través de herramientas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad.

El soporte de procesamiento de datos de la empresa es el Colorificio Ferraris S.r.l. – VIA MOZZI, 55 – 24030 HUB (BG).

Los datos pueden ser comunicados, a los efectos del tratamiento enumerados anteriormente, a personas físicas o jurídicas, instituciones o consorcios, designados por Colorificio Ferraris S.r.l., a través de Mozzi, 55 – 24030 HUB (BG) para proporcionar servicios de procesamiento, instrumental o de apoyo a aquellos De Colorificio Ferraris S.r.l., en particular: empresas que realizan computadoras, contabilidad, comerciales, gerenciales, seguros, contabilidad bancaria, comerciales, expertos, consultores, organizaciones jurídicas, administraciones públicas, universidades y centros de investigación.

También se pueden comunicar a subsidiarias y / o empresas conectadas, incluidas indirectamente, a Colorificio Ferraris S.r.l.. Una lista detallada de sujetos a los que se pueden comunicar los datos está disponible en Colorificio Ferraris S.r.l. Los datos pueden ser transferidos en el extranjero.

Colorificio Ferraris S.r.l. – a través de Mozzi, 55 – 24030 HUB (BG) también le informa que, en relación con el tratamiento mencionado anteriormente, podrá ejercer los derechos previstos por la ley, incluyendo, en particular, el derecho a saber su registro. Datos personales, obteniendo su actualización, ajuste o integración, opuestos a tratamientos de datos ilegales o realizados con fines de información comercial, enviando material publicitario, ventas directas, comunicación comercial interactiva.

Parte de estos cambios se puede realizar a través de este mismo formulario de inscripción en línea. Para los cambios no permitidos en línea, puede comunicarse con Colorificio Ferraris S.r.l. – Via Mozzi, 55 – 24030 HUB (BG).

datos sociales

Colorificio Ferraris S.r.l. – VIA MOZZI, 55 – 24030 HUB (BG) – Número de IVA 01547200160 – Tel. 344 0557600